جهاز عرض جوبو مخصص & الشركة المصنعة لجهاز عرض الشعار - Noparde Gobos
نانسي @noparde.com +86 18126095160
1
هل أنت مصنع أو شركة تجارية؟
ج: نحن شركة مصنعة محترفة ذات قدرة قوية على البحث والتطوير، وننتج ونبيع بأنفسنا.
2
هل يمكنني تخصيص الشعار الخاص بي؟
ج: نعم، يرجى إرسال تصميم الشعار إلينا قبل الإنتاج، أو أننا ندعم بعض حلول تصميم الشعار بالنسبة لك
3
هل يمكنك عمل شعار بالألوان الكاملة؟
ج: يمكننا تصميم أي شعار للعملاء
4
هل لديك شهادة CE/RoHS ؟
ج: نعم
5
عندما لا يعمل جهاز عرض الشعار بشكل جيد، ماذا علي أن أفعل؟
A: 1. المهندس متواجد على الإنترنت لمدة 24 ساعة، ويمكنه التحقق من المشاكل ومن ثم إعطائك طريقة الحل في وقت قريب جدًا؛
2. تتمتع جميع أجهزة عرض الشعارات لدينا بضمان لمدة عامين. إذا كانت هناك أي مشاكل في أجزاء جهاز عرض الشعار ضمن "الاستخدام العادي"، فسيتم إرسال أجزاء جديدة إليك ولكن يجب على جانبك دفع تكلفة الشحن
6
كيفية اختيار جهاز العرض؟
ج: لاختيار طراز جهاز العرض المناسب، يجب مراعاة عاملين:
- المسافة من جهاز عرض Gobo إلى السطح الذي سيتم توجيه الصورة إليه. كلما زادت المسافة، زادت قوة جهاز عرض Gobo؛
- إضاءة المكان الذي سيتم توجيه الإسقاط فيه.
كلما كان المكان أغمق، كلما كانت الصورة أكثر سطوعًا.
تختلف أجهزة العرض Noparde Gobo في الطاقة من 50 إلى 100 واط
7
لماذا تحتاج إلى عدسة جوبو؟
ج: شريحة جوبو (العدسة) عبارة عن زجاج حراري بسمك 1 مم يتم تطبيق النمط عليه باستخدام آلة ليزر خاصة. في شرائح كاملة الألوان - بطريقة الطباعة الحرارية
8
هل يدور الشعار ويدور حوله؟
ج: نعم، يمكن أن تكون دوارة أو ثابتة كما تريد بواسطة جهاز التحكم عن بعد
9
متى يمكنني أن أتوقع طلبي؟
ج: نوصل جميع الطلبات خلال 9-14 يوم عمل. الطلبات المقدمة في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية تُعالج في يوم العمل التالي. يرجى العلم أننا نُجهّز طلبك بعد الدفع، ولا نستلمه من المستودع مباشرةً. يرجى العلم قبل الشراء منّا أن هذه الطلبات مُصمّمة خصيصًا حسب الطلب. يستغرق وقت المعالجة/الإنتاج حوالي 1-3 أيام. يستغرق وقت الشحن والتوصيل حوالي 9-14 يومًا حسب الموقع. يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني لأي استفسار.
10
كيف نضمن الجودة؟
ج: دائما عينة ما قبل الإنتاج قبل الإنتاج الضخم؛ دائما التفتيش النهائي قبل الشحن؛ 2 سنة الضمان
11
هل من الممكن رؤية المنتجات قبل أن أشتريها؟
ج: نبيع جميع منتجاتنا في المتجر الذي يمكنك زيارته. لا تتردد في مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني للحصول على صور أو أسئلة إضافية. يمكننا عادةً الرد عليك في نفس اليوم
12
ما هي القيم الأساسية لشركتك؟
ج: تعتمد ثقافتنا المؤسسية على النزاهة والابتكار والتعاون والفوز المشترك والتركيز على الناس والجودة أولاً.
13
ما هي الشهادات التي تمتلكها شركتكم؟
ج: نحن حاصلون على شهادات CE وRoHS وشهادة الصين الإلزامية (3C)، ونحن مؤسسة وطنية عالية التقنية مع أكثر من 60 براءة اختراع للمنتج.
14
هل يمكنني زيارة مصنعك؟
أ: يمكن ترتيب زيارات المصانع لشركاء البيع بالجملة أو الشركات المصنعة للمعدات الأصلية (OEM) عن طريق تحديد موعد مسبق.
15
ماذا يشير إليه "علاء الدين"؟
ج: "علاء الدين" هو اسم شركتنا، ويمثل طموحنا في ابتكار تأثيرات إضاءة ساحرة وحالمة تُضاهي مصباح علاء الدين. بعض خطوط منتجاتنا تستخدم هذه العلامة التجارية أيضًا.
16
ما هي سلسلة المنتجات التي تقدمها؟
ج: لدينا سلاسل متعددة بما في ذلك سلسلة الطاقة العالية، وسلسلة الطاقة العالية جدًا، وأضواء الموجة المائية، والأضواء متعددة الأنماط، وما إلى ذلك.
17
كيف أختار القوة الكهربائية المناسبة لجهاز العرض الخاص بي؟
ج: يُفضّل اختيار القدرة الكهربائية (من ٥٠ واط إلى ١٠٠ واط فأكثر) بناءً على مسافة العرض والإضاءة المحيطة. تتطلب البيئات الأكثر سطوعًا والمسافات الأبعد قدرة كهربائية أعلى.
18
ما هي عدسة/شريحة Gobo؟
ج: قرص زجاجي حراري بسمك 1 مم، بنقش محفور بالليزر (أحادي اللون) أو مطبوع بالطباعة الحرارية (ملون بالكامل). يُدخل في جهاز العرض لإنشاء الصورة.
19
ما هو مكانة نوباردي في صناعة مصابيح الإسقاط؟
ج: Noparde هي شركة رائدة في صناعة مصابيح الإسقاط وقد تم الاعتراف بها كـ "المنتج المفضل في صناعة مصابيح الإسقاط في الصين".
20
هل تمتلك شركة علاء الدين للإضاءة أي شهادات مرموقة على المستوى الوطني؟
ج: نعم، نحن معتمدون كمؤسسة وطنية للتكنولوجيا الفائقة، مما يؤكد استثمارنا المستمر في البحث والتطوير والابتكار التكنولوجي.
21
هل مصابيح الإسقاط علاء الدين حاصلة على شهادة السلامة؟
ج: بالتأكيد. نحن أول شركة في قطاعنا تحصل على شهادة الجودة الصينية الإلزامية (CCC أو 3C) لمصابيح الإسقاط لدينا، مما يُمثل خير دليل على جودة المنتج وامتثاله لمعايير السلامة.
22
كيف تضمن علاء الدين جودة المنتج بشكل ثابت؟
ج: يتم اعتماد عملية التشغيل بأكملها بموجب نظام إدارة الجودة ISO9001، مما يضمن مراقبة الجودة الكاملة للعملية من البحث والتطوير إلى الإنتاج.
23
ما هو النطاق العالمي لمنتجات علاء الدين؟
ج: منتجاتنا رائجة في أكثر من 100 دولة ومنطقة حول العالم. لقد أنشأنا نظام مبيعات مقره الصين، يمتد إلى الخارج، مشكلين شبكة تسويق عالمية شاملة.
24
كيف يحافظ علاء الدين على حضوره في الصناعة ويعرض التكنولوجيا الجديدة؟
ج: نشارك بانتظام في معارض الصناعات الراقية. من أبرز مشاركاتنا:
25
كيف توصي بالمنتجات لبيئات الاستخدام المختلفة (داخلية / خارجية)؟
ج: مصابيح الإسقاط لدينا مصممة للاستخدام الداخلي والخارجي. تعتمد التوصيات المحددة على العوامل البيئية للمشروع وظروف الإضاءة. للتطبيقات الداخلية البحتة، نركز على المصابيح المُحسّنة للتحكم في الإضاءة. أما بالنسبة للبيئات الخارجية أو المختلطة، فنُعطي الأولوية للمصابيح ذات المتانة والسطوع العاليين.
26
كيف توصي بالمنتجات بناءً على المحتوى الذي يريد العميل عرضه؟
ج: نختار نوع المصباح ليناسب التأثير البصري المطلوب. لعرض الشعارات الثابتة أو النصوص أو الرسومات البسيطة (مثل شعار الشركة)، نوصي عادةً بمصابيح عرض الشعارات القياسية. لعرض الأنماط الديناميكية أو المعقدة والمؤثرات الخاصة (مثل تموجات الماء، وأوراق الشجر العائمة، وأسماك الكوي السابحة، وتساقط الثلوج)، نوصي بمصابيح عرض المؤثرات أو مصابيح الرسوم المتحركة المصممة خصيصًا لهذا النوع من المحتوى.
27
كيف يمكنك مساعدة العميل الذي ليس متأكدًا من التأثير أو المصباح الذي يحتاجه لمساحته؟
ج: بناءً على فهمنا لمكان الحدث أو مكانه، نقدم اقتراحاتنا بشكل استباقي. من الأساليب الشائعة: "بعد مراجعة مكان الحدث/وصفه، أنصحك بـ [طراز مصباحنا المحدد، مثل جهاز عرض جوبو نوباردي ٨٠ واط] لسيناريوك. إنه مناسب تمامًا لمسافة العرض وظروف الإضاءة المحيطة التي ذكرتها. دعني أشاركك بعض صور التأثيرات النموذجية للرجوع إليها، حتى تتمكن من تصور مظهره بشكل أفضل في مساحتك."
28
كيف تؤثر صناعة العميل أو نوع عمله على توصيات المنتج؟
ج: تختلف احتياجات القطاعات المختلفة من حيث المواضيع، مما يُرشدنا في اختيار الأنماط المناسبة. بالنسبة لقطاع الأغذية والمشروبات/الضيافة، نوصي بأنماط مرتبطة بالطعام، والمشروبات، وأكواب القهوة، أو القوام المحيط المُجرّد. أما بالنسبة لشركات تنظيم حفلات الزفاف/الفعاليات، فنوصي بأنماط رومانسية كالقلوب، ورموز الحب، والخواتم، أو التصاميم الزهرية الأنيقة. أما بالنسبة لعملاء التجزئة أو الشركات، فيُعدّ عرض شعار علامتهم التجارية أو رسوماتهم الترويجية المُحددة هو الأكثر شيوعًا.
29
كيف تؤثر المواصفات الفنية مثل مسافة العرض وحجم الصورة المطلوب على التوصية؟
ج: هذه معايير أساسية. عندما يُحدد العميل مسافة الإسقاط (من المصباح إلى السطح) وحجم الإسقاط المطلوب، نستخدم هذه البيانات لحساب طراز المصباح المُحدد والتوصية به مع العدسة والقدرة الكهربائية المناسبة لتلبية متطلبات الأبعاد الدقيقة.
30
ماذا لو كان لدى العميل ميزانية محدودة للتأثير الذي يرغب فيه؟
ج: نهدف إلى تقديم حلول بديلة بدلاً من الرفض. يمكننا اقتراح نماذج مختلفة تحقق تأثيرًا بصريًا مشابهًا بأسعار في متناول الجميع.
31
ما هي المعايير الفنية التي تتوافق معها المنتجات الجديدة؟
ج: صُممت منتجاتنا الجديدة لتلبية المعايير الدولية والصناعية ذات الصلة. وتُوثَّق تفاصيل الامتثال المحددة (مثل السلامة والأداء) في المواصفات الفنية لكل منتج.
32
كيف تضمن الشركة أداء وموثوقية التقنيات الجديدة؟
أ: نتبع بروتوكولًا صارمًا للتطوير والاختبار، تحت إشراف فريق هندسة المنتج، قبل الموافقة على أي تقنية جديدة للإنتاج والإصدار.
33
كيف تتعامل مع الأسئلة الفنية من العملاء؟
ج: للاستفسارات الفنية، يراجع موظفونا قاعدة البيانات الداخلية أولًا. عند الحاجة، سيرفعون السؤال إلى فريق الدعم الفني المتخصص لدينا لضمان تقديم إجابة دقيقة ومفصلة للعميل.
34
كيف ينبغي للوكلاء التواصل لتجنب إعطاء إجابات غير ذات صلة؟
أ: يجب على الوكلاء تقديم إجابات مرتبطة بشكل مباشر بسؤال العميل ومعالجة القضية الأساسية بشكل استباقي، والحفاظ على موقف إيجابي وموجه نحو الحل للتفاعلات قبل البيع وبعده.
35
كيف يمكنك توجيه المحادثة بعد الإجابة على السؤال الأولي للعميل؟
ج: بعد الإجابة على السؤال الأولي، نطرح على الفور أسئلة متابعة حول احتياجات الاستخدام المحددة للعميل، والبيئة، والتأثيرات المرغوبة، أو متطلبات التصميم لتوصية المنتجات المناسبة بشكل أفضل.
36
ماذا لو كان العميل قلقًا بشأن جودة المنتج؟
ج: نطمئن عملاءنا بأن منتجاتنا تخضع لرقابة صارمة على الجودة. كما نشرح لهم بوضوح ضمانات ما بعد البيع، مثل سياسات الإرجاع والاستبدال، لتلبية احتياجاتهم.
37
ما هو الموقف العام الذي يجب الحفاظ عليه أثناء التواصل مع العملاء؟
ج: نحافظ على موقف إيجابي وصبر، ونولي العميل اهتمامًا كاملًا. نستخدم أسلوبًا ودودًا ونهتم بالتفاصيل لضمان دقة ردودنا ووضوحها واكتمالها.
38
كيف تتعامل مع صعوبات اللغة أو التواصل؟
ج: يعمل فريقنا بشكل مستمر على تحسين مهارات التواصل من خلال التدريب والممارسة للتعبير عن الأفكار بشكل أفضل والتعامل مع المواقف المختلفة.
39
أين يمكنني العثور على أدلة المنتج أو الكتالوجات؟
ج: تتوفر أدلة وكتالوجات شاملة للمنتجات. يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا، وسيزودونك بالوثائق اللازمة أو يرشدونك إلى كيفية الوصول إليها.
40
كيف يمكنني جدولة زيارة لشركتكم أو صالة العرض الخاصة بكم؟
ج: يرجى التواصل مع فريق المبيعات لدينا لحجز موعد. سننسق الموعد ونُجهّز فريق استقبال متخصص لمساعدتك.
41
من سيستقبلني ويساعدني أثناء زيارتي؟
ج: سيتم الترحيب بك من قبل فريق محترف يضم مدير المبيعات والمهندس الفني لمعالجة الجوانب التجارية والفنية لمشروعك.
42
هل يمكنني زيارة مصنعكم أو خط الإنتاج الخاص بكم؟
ج: نعم، يمكن ترتيب زيارات المصانع بناءً على الطلب والموعد المسبق لعرض عمليات التصنيع ومراقبة الجودة لدينا.
43
كيف أطلب عينة من المنتج؟
ج: يمكن تقديم طلبات العينات من خلال قسم المبيعات. يُرجى تقديم مواصفات مفصلة، بما في ذلك التأثير المطلوب، والقدرة الكهربائية، وأي متطلبات خاصة بالنمط المخصص، للتقييم.
44
هل تقدمون الدعم الفني؟
ج: نعم، نوفر دعمًا فنيًا للتركيب، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتطبيق المنتج. يقدم فريق المبيعات/الدعم لدينا الدعم الأولي، مع إمكانية التصعيد إلى المهندسين عند الحاجة.
45
كيفية تتبع طلبي؟
ج: بمجرد شحن طلبك، سنزودك برقم التتبع ومعلومات الناقل حتى تتمكن من مراقبة حالة الشحنة عبر الإنترنت.
46
ما هي المتطلبات لكي تصبح موزعًا معتمدًا؟
ج: تشمل المتطلبات عادةً خبرة عملية في مجال ذي صلة، وقنوات مبيعات فعّالة، والتزامًا بقيم علامتنا التجارية. يمكن مناقشة المعايير المحددة مع فريق المبيعات لدينا.
47
هل تقدمون الدعم الفني للشركاء؟
ج: نعم. يحصل الشركاء على دعم فني يشمل الوصول إلى أدلة المنتجات، وجداول المواصفات، وإمكانية التواصل مع فريقنا الهندسي للاستفسارات المعقدة.
48
هل تقدمون تدريبًا على المنتج للشركاء؟
ج: نعم، نحن نقدم تدريبًا على المنتج لمساعدة الشركاء على فهم سلسلة مصابيح الإسقاط لدينا وميزاتها وتطبيقاتها.
49
هل منتجاتكم صديقة للبيئة أو تستخدم الطاقة المتجددة؟
ج: نعم، نوفر مصابيح عرض خارجية تعمل بالطاقة الشمسية. كما أن منتجاتنا متوافقة مع معايير RoHS للحد من المواد الخطرة.
50
هل مصابيحك الخارجية مقاومة للتآكل؟
ج: نعم، السطح الخارجي لمصابيحنا معالج بمضادات التآكل والأكسدة. ومنذ أغسطس ٢٠٢٠، تم تحديث البراغي والملحقات الخارجية لتكون مقاومة للصدأ والتآكل.
51
ما هي متطلبات الجهد لمنتجاتك؟
ج: منتجاتنا تدعم عادةً نطاقًا واسعًا من الجهد (مثلًا، تيار متردد ١٠٠-٢٤٠ فولت). يُرجى مراجعة مواصفات المنتج أو ملصقه لمعرفة المتطلبات الدقيقة.
52
ما هي نطاقات درجة الحرارة والرطوبة التشغيلية؟
ج: بالنسبة للطرازات الخارجية القياسية، تتراوح درجة حرارة التشغيل عادةً بين -20 و40 درجة مئوية. وهي مصممة لتحمل مستويات الرطوبة العامة في البيئات الخارجية. للحصول على مواصفات دقيقة لطراز محدد، يُرجى التواصل مع فريقنا.
53
هل يمكنني تصميم شعارات أو أنماط مخصصة؟ هل هناك توافق مع الملفات المخصصة؟
ج: نعم، نقدم خدمات تصميم أنماط مخصصة. يمكنك تقديم شعارك أو ملف صورتك (التنسيقات الشائعة مقبولة)، ويمكننا تصنيع شريحة نمط مخصصة متوافقة مع طرازات أجهزة العرض الخاصة بنا.
54
ما هي الأسطح التي يمكنني العرض عليها؟ هل هناك أي قيود؟
ج: تُعرض إضاءتنا بوضوح على معظم الأسطح المستوية والناعمة، كالجدران والأرضيات والأسقف. يكون الوضوح والتأثير في أبهى صورهما على الأسطح الفاتحة غير اللامعة. قد تُقلل الأسطح ذات الملمس الخشن أو الداكنة جدًا من حدة الصورة.
55
هل الأضواء متينة في ظل الظروف الخارجية القاسية مثل المطر أو الحرارة الشديدة؟
ج: مصابيحنا الخارجية مصنوعة من مواد متينة ومقاومة للعوامل الجوية. وقد حُدِّثت مكوناتها الخارجية الأساسية، مثل البراغي، لتكون مقاومة للصدأ. ورغم متانتها، نوصي بتجنب التعرض المباشر للأمطار الغزيرة أو الظروف الجوية القاسية التي تتجاوز درجة حرارة التشغيل المحددة لضمان طول عمرها.
56
هل دخلت شركتكم في شراكة مع أي علامات تجارية دولية أو عالمية؟
ج: نعم، تتمتع شركتنا بخبرة واسعة في مجال التعاون مع العلامات التجارية. وقد استُخدمت منتجاتنا وحلولنا في مشاريع تجارية وواسعة النطاق، تشمل خدمة عملاء دوليين وعلامات تجارية مرموقة. وترد دراسات حالة وتفاصيل هذه التعاونات في محفظة مشاريع شركتنا الرسمية وموادها التسويقية.
لايوجد بيانات
حقوق الطبع والنشر © 2023 شركة شنتشن علاء الدين لتكنولوجيا الإضاءة المحدودة |
خريطة الموقع